Pirms desmit gadiem Polijā skandālu izraisīja risinājums “bez bērniem”. Šodien tas vairs nevienu nepārsteidz, un tam ir aizvien vairāk atbalstītāju. Mazovijas viesnīca Manor House SPA jau 2014. gadā atteicās no jaunāko uzņemšanas, kļūstot par pirmo viesnīcu pieaugušajiem un šīs tendences aizsācēju valstī.
Mūsu valstī aizvien populārāka kļūst atpūta bez bērniem. Protams, joprojām ir cilvēki, kas ir sašutuši par zonām bez bērniem, jo kā var aizliegt bērnam iekļūt restorānā, viesnīcā vai peldbaseinā? Ar suni var, bet ar bērnu ne? Atpūta tikai bez bērniem? Klusuma un miera labad? Tas ir egoisms un ērtības. Diskriminācija pret ģimenēm ar bērniem… Šie un citi viedokļi krīt uz viesnīcu īpašnieku un restorānu vadītāju galvām, kuri ievieš vecuma ierobežojumus tiem, kas izmanto viņu pakalpojumus.
Tajā pašā laikā pieaug poļu grupa, kas meklē iespēju atpūsties mierā un klusumā, kas bieži vien nav iespējams bērnu sabiedrībā. Mūsu pieeja bērniem ir mainījusies. Mēs viņus izvirzām pirmajā vietā, mēs pret viņiem izturamies ar uzmanību, mēs reaģējam uz viņu vajadzībām. Tas ir dabiski, ka pēc gadiem ilgas autoritāras audzināšanas mēs paši esam kļuvuši liberālāki pret saviem bērniem, bet diemžēl audzināšanas šodien bieži vien vienkārši trūkst. Bērni, kuriem ir atļauts darīt burtiski jebko, kuri nav iemācīti uzvesties atbilstoši vietai un situācijai, ievērot labas manieres un respektēt citu robežas, kļūst par īstu murgu apkārtējiem.
– Ir pagājuši 10 gadi, kopš Manor House SPA kļuva par viesnīcu bez bērniem. Mēs bijām pirmie Polijā, kas tieši paziņoja, ka nepieņemam bērnus līdz 12 gadu vecumam, jo koncentrējamies uz piedāvājumu pieaugušajiem. Tas tolaik izraisīja ļoti ekstrēmu reakciju. No vienas puses, ķiķināšana un pat draudi par tiesvedību, no otras puses, pārsteigums un pilnīga piekrišana. Sākotnēji mums bija daži datumi gadā ģimenēm, piemēram, brīvdienās un garajās nedēļas nogalēs, taču pēc mūsu viesu izteikta lūguma atteicāmies arī no šiem izņēmumiem. –min Dorota Tokarska, viesnīcas Manor House SPA mārketinga direktore.
Viesnīcas bez bērniem novērtē dažādas klientu grupas. To vidū ir cilvēki, kuriem nav bērnu un kuri vēlas atpūsties komfortabli. cilvēki, kas meklē svētlaimīgu atpūtu spa vai romantisku atpūtu divatā. Tie ir arī cilvēki, kuriem jau ir pieauguši bērni un kuri nav pieraduši pie trokšņa, ko var radīt mazie bērni. Tie ir arī pāri, kas jau ilgu laiku cenšas iegūt pēcnācējus un meklē patvērumu, kur nesastaps ģimenes ar bērniem. Miers un klusums viesnīcā bez bērniem ir labvēlīgs arī biznesa sanāksmēm, konferencēm, apmācībām un korporatīvajiem braucieniem. Tā ir arī ideāla vide tiem, kas vēlas radoši strādāt labvēlīgā vidē. Dažkārt tās ir spa nedēļas nogales ar draudzenēm, māsu vai pusaugu meitu vai vecāko māmiņu, dažkārt tas ir vecmeitu vakars, kura centrā ir spa procedūras un veselību veicinoši rituāli. Citreiz tā ir jubileju, svarīgu notikumu vai dāvanas mīļotajam cilvēkam svinēšana.
– Kad pieņēmām tolaik pārsteidzošo lēmumu slēgt viesnīcu bērniem, mūs vadīja pārliecība, ka spa ir miera un labsajūtas vieta, un tam nepieciešams miers un klusums, ko ir grūti nodrošināt mazu bērnu klātbūtnē. Mēs apzināti atteicāmies no ļoti liela klientu loka, kas bija orientēts uz ģimenes uzturēšanos. Mēs nolēmām spert šo drosmīgo biznesa soli, jo lielākā daļa viesu pie mums ierodas tieši spa un relaksācijas labsajūtas zonā. Bērni neizmanto spa procedūras. Viņi arī neiekļūst Romas vannu kompleksā, kas ir zona bez seksa iezīmēm. Mūsu kompleksā nav nekādu atrakciju vai animāciju bērniem, nav papildu gultu numuros vai īpašu ēdienkaršu restorānā, kā tas ir ģimenes viesnīcās, kas šādā veidā piesaista ģimenes ar bērniem. Koncentrējoties uz pieaugušajiem, mēs izstrādājam piedāvājumu, kas atbilst viņu vajadzībām, un šī pieeja lieliski darbojas, par ko liecina vairāki apbalvojumi, tostarp: Labākā viesnīca pieaugušajiem, Labākā Holistiskā SPA viesnīca, 2023. gadā – nozīmīgākais tituls nozarē Labākā SPA viesnīca, un tagad pēc viesu un interneta lietotāju balsojuma Labākā SPA viesnīca Centrā -. Dorota Tokarska skaidro.
Interesanti, ka ļoti liela daļa Manor House SPA viesu ir vecāki, kuri vēlas atpūsties no saviem bērniem. Klusumā doties uz masāžu, relaksējošu vannu, peldēties baseinā bez hlora, justies brīvi pirts ceremonijās un veselības rituālos brīvā dabā, baudīt Tibetas gongu koncertu, romantiskas vakariņas vai nesteidzīgu pastaigu vēsturiskajā parkā. Izbraukšana pat uz dažām dienām bez bērniem var būt brīnišķīgi atjaunojoša ķermenim un uzmundrinoša attiecībām. Arī vecākiem, kurus nomāc ikdienas pienākumi, ir nepieciešams laiks sev, lai uzlādētu baterijas, iegūtu distanci un citu perspektīvu. Un, atgriezušies mājās atpūtušies, viņi kļūst labāki, uzmanīgāki un pacietīgāki vecāki. Šāds vecāku ceļojums ir arī lieliska iespēja veidot bērnu saikni ar vecvecākiem vai ģimenes draugiem, kad viņi uz šīm dažām dienām pārņem bērnu aprūpi.
Lasīt vairāk: www.manorhouse.pl
