Vieniem viņa ir stila ikona, sieviešu veiksmes un uzņēmības piemērs, citiem – mūsdienu modes tukšuma un virspusības triumfa pār saturu simbols. . Kas notiek ar Chiara Ferragni? Tagad šis vārds ir pazīstams gandrīz ikvienam, kas kaut nedaudz interesējas par modi, sociālajiem medijiem vai digitālo kultūru. Ferragni vienmēr izraisa emocijas, un viņas klātbūtne publiskajā telpā – gan digitālajā, gan fiziskajā – nekad nav vienaldzīga.
No bloga līdz impērijai – kas notiek ar Chiara Ferragni?
Viņas karjera sākās 2009. gadā, kad viņa kā jauna jurisprudences studente no Milānas izveidoja blogu. Blondīnes salāti. Tolaik modes blogošana bija nišas aktivitāte – tikai nedaudz vairāk par tiešsaistes dienasgrāmatas formu ar dienas stila sadaļu. Tomēr Ferragni intuitīvi sajuta potenciālu, kas piemīt šai jaunajai izteiksmes formai. Tā vietā, lai aprobežotos tikai ar stilizāciju, viņa sāka stāstīt stāstus par ikdienas dzīvi. Viņa radīja ap sevi autentisku, krāsainu un mērķtiecīga viegluma pilnu visumu.
Jau no paša sākuma viņa izcēlās no citiem blogeriem – ne tikai ar savu estētikas izjūtu, bet galvenokārt ar spēju izstāstīt savu zīmola stāstu. . Ferragni saprata, ka mode nav tikai apģērbs, bet galvenokārt emocijas, pieredze un dzīvesveids. Viņas emuārs kļuva par platformu, kas apvienoja modi ar ceļojumiem, kultūru, fotogrāfiju un privātām pārdomām. Tas viss pasniegts pievilcīgā, mūsdienīgā formā. Viņas stils – meitenīgs, pilns pasteļtoņu krāsu, ironisks, bet vienmēr noslīpēts – atrada auglīgu augsni auditorijā, kurai apnika tradicionālo modes žurnālu stingrā estētika. Tieši šī vizuālā konsekvence un autentiskums bija tas, kas lika viņai ātri sākt sadarbību ar greznākie modes zīmoli!
Izšķirošais brīdis bija sadarbība ar zīmolu Guess un tai sekojošie projekti ar Lancôme, Dior un Louis Vuitton. Tāpēc, pieaugot atpazīstamībai, Ferragni sāka uztvert savu biznesu kā pilnvērtīgu uzņēmumu. Viņa izveidoja savu uzņēmumu, pieņēma darbā mārketinga, sabiedrisko attiecību un ražošanas ekspertu komandu, un The Blonde Salad kļuva par daudzpusīgu zīmolu. 2013. gadā tika izveidots zīmols Chiara Ferragni Collection, kas sākotnēji fokusējās uz raksturīgajiem apaviem – spīdošiem apaviem ar acu motīvu -, bet pēc tam paplašināja savu darbību, piedāvājot pilnu dzīvesstila apģērbu, aksesuāru un sīkrīku līniju.
Mūsdienu personīgais zīmols
Gadu gaitā Ferragni sāka parādīties uz tādu prestižu žurnālu vākiem kā, piem. Vogue, Grazia, InStyle vai Elle. Viņas profils sociālajā tīklā Instagram sāka pulcēt miljoniem sekotāju, padarot viņu par vienu no ietekmīgākajiem cilvēkiem šajā nozarē. 2015. gadā viņa kļuva par pirmo modes blogeri, kas parādījās uz žurnāla vāka.Vogue, kas apstiprināja paradigmas maiņu modes pasaulē. No redaktoru un dizaineru ēras uz digitālo tendenču noteicēju ēru.
Ferragni ir piemērs lieliski izveidotam personīgajam zīmolam, kas apvieno estētiku ar īpašām vērtībām: neatkarību, mūsdienīgumu, sievišķība un autentiskumu. Jau no paša sākuma viņa ir konsekventi veidojusi stāstījumu par savu dzīvesveidu. Viņa neaprobežojās tikai ar stila publicēšanu, bet dalījās arī ar savu privāto dzīvi – mātes stāvokli, attiecībām ar vīru, grūtiem brīžiem un panākumiem. Chiara Ferragni Company zīmols ir kļuvis par ienesīgu uzņēmumu, kura vērtība mērāma desmitos miljonu eiro. Tas viss ir padarījis Ferragni par mūsdienu veiksmīgās sievietes simbolu. Sievietes, kura apvieno privāto dzīvi ar uzņēmējdarbību un komunikāciju tādā veidā, kas rezonē ar auditoriju visā pasaulē.
Strīda ēna: panettone kļūdainais gadījums
Tomēr pat visrūpīgāk izveidotais zīmols nav pasargāts no nepareizas komunikācijas. 2023. gada decembrī Chiara Ferragni nonāca vienas no savas karjeras lielākajām krīzēm centrā. Lieta bija saistīta ar kampaņa popularizējot Ziemassvētku panettone kūku, ko viņa sadarbībā ar slaveno konditoreju Balocco apzīmēja ar savu vārdu. Kampaņā tika īpaši uzsvērts labdarības aspekts. Saņēmēji tika pārliecināti, ka, iegādājoties produktu, viņi atbalsta bērnu ārstēšanu Regina Margherita slimnīcā Turīnā.
Tomēr ātri vien radās šaubas par visas operācijas pārredzamību. Rezultātā Itālijas Konkurences iestāde (AGCM) veica izmeklēšanu un nolēma, ka kampaņa maldināja patērētājus. Vēstulē bija ierosinājums, ka starp katru iegādāto panettone gabaliņu un ziedojumu ir tieša saikne, taču patiesībā tas tā nebija. Ferragni tika uzlikts vairāk nekā viena miljona eiro naudas sods, un šī lieta atspoguļojās Itālijas un starptautiskajos plašsaziņas līdzekļos. Tomēr papildus finansiālajiem zaudējumiem influenceris saskārās arī ar kritikas vilni. Tika apšaubīts ne tikai kampaņas nolūks, bet arī visas kampaņas autentiskums. luksusa zīmols un tēlu, kas līdz šim bija balstīts uz godīgumu un pārredzamību.
Interneta lietotāji sāka masveidā jautāt -. zīmola turpmākie notikumi? Reaģējot uz krīzi, Ferragni publiski atvainojās – gan video, gan paziņojuma veidā -, atzīstot savas komunikācijas kļūdas un apņemoties būt pārredzamāka turpmākajos sociālajos pasākumos. Turklāt viņa no saviem līdzekļiem veica ievērojamu ziedojumu attiecīgajai slimnīcai, cenšoties atgūt iedragāto uzticību. Ferragni šī krīze ir kļuvusi par nežēlīgu mācību stundu. un vienlaikus brīdinājums visai nozarei par to, cik viegli daudzu gadu garumā veidotu uzticību var sabojāt viens nepārdomāts solis.
Chiara Ferragni – jaunas ēras simbols
Kas ir Chiara Ferragni? Viņa ir ne tikai mediju personība, bet arī pārmaiņu simbols, kas pēdējo desmit gadu laikā notikušas modes un digitālās komunikācijas jomā. Šis zīmols pierāda, ka jūs varat spīdēt pat krīzes laikā. Viņas panākumi parāda, cik liela ietekme interneta laikmetā var būt atsevišķam cilvēkam – viņa ir spējusi izveidot spēcīgu personīgo zīmolu, kas ir kļuvis par globālu fenomenu.
Tajā pašā laikā Ferragni ir piemērs riskantam biznesa veidošanas modelim, kas balstīts uz savu tēlu.. Jebkura krīze, piemēram, saistībā ar labdarības kampaņu, var reāli ietekmēt viņas reputāciju un attiecības ar auditoriju. Lai gan viņa joprojām ir svarīga figūra modes un mārketinga pasaulē, stāsts par viņu ir acīmredzami mainījies. No beznosacījumu apbrīnas uz kritiskāku un analītiskāku. Tomēr viņas stāsts un zīmola vēsture joprojām ir iedvesmojošs, bet vienlaikus pamācošs piemērs ikvienam, kas vēlas veidot karjeru modes jomā digitālajā realitātē.
